Fachbereich Bürger*innenservice

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Fachbereich Bürger*innenservice (FB 12)

Der Fachbereich Bürger*innenservice der Stadt Aachen bietet Ihnen ein umfassendes Angebot an Dienstleistungen und verschiedene Wege, diese in Anspruch zu nehmen.

Online-Dienstleistungen
Viele Dienstleistungen können Sie hier online nutzen.

Parkplatzmanagement
Parken für Mitarbeiter*innen von KiTa's und Schulen, die in einer Bewohnerparkzone liegen.

Telefonische Beratung
Erledigen Sie Ihre Angelegenheit telefonisch - 0241 / 4320.

Persönliche Beratung
Sie können persönlich zum Bürgerservice Bahnhofplatz oder Katschhof kommen.

Unser Serviceversprechen
Wir möchten Ihnen einen kundenfreundlichen Service bieten.
Sollten Sie Anregungen oder Beschwerden haben, können Sie sich gerne an unser Servicecenter Call Aachen wenden oder online mit uns in Kontakt treten.