Aachen Mitte - Bürgerservice (Bahnhofplatz und Katschhof) FB 12/1

Nachstehend finden Sie Informationen über die Standorte, Öffnungszeiten, Ansprechpartner und angebotenen Dienstleistungen des Bürgerservice. Diese Dienstleistungen können auch - unabhängig davon, in welchem Aachener Stadtbezirk Sie wohnen - in allen nachfolgend aufgeführten Bezirksämtern in Anspruch genommen werden: Brand, Eilendorf, Haaren, Kornelimünster/Wahlheim, Laurensberg, Richterich.



Neues Serviceangebot: Sebstbedienungsterminal der Bundesdruckerei (Biometrieterminal):

Das neue Biometrieterminal steht im Foyer des Bürgerservice Bahnhofplatz und Katschhof sowie im Bezirksamt Eilendorf. Die Nutzung des Terminals vereinfacht die Beantragung von Personalausweisen und Reisepässen und verkürzt die Bearbeitungsdauer am Schalter.

Es besteht die Möglichkeit, selbstständig ein biometrisches Foto, die Unterschrift und gegebenenfalls Fingerabdrücke elektronisch aufnehmen zu lassen. Die Speicherung und Übermittlung der Daten an den Bürgerservice erfolgt digital und verschlüsselt. Diese werde täglich gelöscht.




Aktuelle Hinweise:

Wohnungsgeberbescheinigung:
Künftig muss bei der An-/Ummeldung in der Meldebehörde eine vom Wohnungsgeber bzw. vom Wohnungseigentümer ausgestellte Bescheinigung vorgelegt werden, mit der der Einzug in die anzumeldende Wohnung bestätigt wird. Ab dem 01.11.2016 entfällt die Wohnungsgeberbestätigung bei Abmeldungen ins Ausland. Den entsprechenden Vordruck für An-/Ummeldungen finden Sie hier .
Verlängerung der Anmeldefrist
Die Meldefrist verlängert sich von eine Woche auf zwei Wochen.


Informationen erhalten Sie unter:
fon: 0241 / 432-0
mail: buergerservice@mail.aachen.de


Öffnungszeiten für beide Standorte:
Montag und Mittwoch von 08.00 - 16.00 Uhr
Dienstag, Donnerstag und Freitag von 08.00 - 12.30 Uhr

Bei hohem Kundenaufkommen kann es zu langen Wartezeiten und zu einer vorzeitigen Einstellung der Wartemarkenausgabe kommen. Nutzen Sie daher unser Angebot folgender Terminsprechzeiten:

Öffnungszeiten mit Terminsprechzeiten und ohne langes Warten:
Dienstag und Donnerstag von 13.00 - 15.00 Uhr
Mittwoch von 08.00 - 12.00 Uhr und 16.00 - 18.00 Uhr
1. Samstag im Monat (nur im Bürgerservice Katschhof) von 09.00 - 13.00 Uhr
Weitere Terminvereinbarungen sind ebenfalls in den jeweiligen Bezirksämtern möglich und können online , telefonisch oder persönlich vereinbart werden.

Bürgerservice Bahnhofplatz
Verwaltungsgebäude Bahnhofplatz
Hackländerstraße 1
52064 Aachen

Verkehrsanbindung:
Haltestelle: Hauptbahnhof












Bürgerservice Katschhof
Johannes-Paul-II.-Straße 1
52062 Aachen

Verkehrsanbindung:
Haltestelle: Elisenbrunnen











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