Aachen Mitte - Bürgerservice (Bahnhofplatz und Katschhof)

Bitte beachten Sie!

Der Bürgerservice Katschhof bietet bis auf Weiteres keine offenen Sprechzeiten an.
Aktuell können sowohl im Bürgerservice als auch in den Bezirksämtern keine Gewerbezentralregisterauszüge beantragt werden.

Aktuelle Wartezeit im Bürgerservice Bahnhofplatz
Zur Anzeige der aktuellen Wartezeiten klicken Sie bitte hier.

Nachstehend finden Sie Informationen über die Standorte, Öffnungszeiten, Ansprechpartner und angebotenen Dienstleistungen des Bürgerservice. Diese Dienstleistungen können auch - unabhängig davon, in welchem Aachener Stadtbezirk Sie wohnen - in allen nachfolgend aufgeführten Bezirksämtern in Anspruch genommen werden: Brand, Eilendorf, Haaren, Kornelimünster/Walheim, Laurensberg, Richterich.

Neues Serviceangebot:
Selbstbedienungsterminal der Bundesdruckerei (Biometrieterminal): Das neue Biometrieterminal steht im Foyer des Bürgerservice Bahnhofplatz und Katschhof sowie in allen Bezirksämtern. Die Nutzung des Terminals vereinfacht die Beantragung von Personalausweisen und Reisepässen und verkürzt die Bearbeitungsdauer am Schalter. Es besteht die Möglichkeit, selbstständig ein biometrisches Foto, die Unterschrift und gegebenenfalls Fingerabdrücke elektronisch aufnehmen zu lassen. Die Speicherung und Übermittlung der Daten an den Bürgerservice erfolgt digital und verschlüsselt.

Öffnungszeiten für den Bürgerservice Bahnhofplatz ohne Terminvereinbarung:
Montag und Mittwoch von 08.00 - 16.00 Uhr
Dienstag, Donnerstag und Freitag von 08.00 - 12.30 Uhr
Bei hohem Kundenaufkommen kann es zu langen Wartezeiten und zu einer vorzeitigen Einstellung der Wartemarkenausgabe kommen.

Terminsprechzeiten Bürgerservice Bahnhofplatz:
Dienstag und Donnerstag von 13.00 - 15.00 Uhr
Mittwoch von 08.00 - 12.00 Uhr und 16.00 - 18.00 Uhr

Terminsprechzeiten Bürgerservice Katschhof:
Montag bis Donnerstag von 08.00 - 12.00 Uhr, Freitag 08.00 - 12.30 Uhr
Dienstag und Donnerstag von 13.00 bis 15.00 Uhr
Montag von 13.00 bis 16.00 Uhr, Mittwoch von 13.00 bis 18.00 Uhr

Weitere Terminvereinbarungen sind ebenfalls in den jeweiligen Bezirksämtern möglich und können online , telefonisch oder persönlich vereinbart werden