Der Kulturservice entwickelt Strategien zur Vorbereitung politischer Entscheidungen, berät die Politik bei der Entscheidungsfindung und setzt kulturpolitische Vorgaben um. Die Abwicklung und Vergabe der finanziellen Mittel erfolgt zukunftsorientiert, transparent und nachvollziehbar um den Kulturbetrieb dauerhaft und erfolgreich zu etablieren. Für Künstler, Kulturschaffende und Kultureinrichtungen sowie BürgerInnen der Stadt Aachen und der Euregio ist er Partner und bietet umfassende Serviceleistungen.