Sie haben einen Rattenbefall im Haus entdeckt? Oder auf einem öffentlichen Gebiet? Je nach Ort des Befalls sind verschiedene Anlaufstellen zuständig.

Rattenbefall: Privates Grundstück oder Wohnraum

Bei privatem Eigentum sind Sie selbst verpflichtet eine Schädlingbekämpfung zu beauftragen.

Als Mieter*in müssen Sie den*die Eigentümer*in am besten schriftlich auffordern, das Problem des Rattenbefalls zu lösen.

Ist die Eigentumspartei nicht bereit sich zu kümmern, können Sie sich eine schriftliche Beschwerde beim Fachbereich Sicherheit und Ordnung einreichen.

Liegt die Ursache nachweislich bei Dritten, reichen Sie auch hier eine schriftliche Beschwerde ein.

Rattenbefall im Kanal

Entdecken Sie einen Rattenbefall im Kanal der Stadt Aachen, wenden Sie sich an die STAWAG, Tel.: +49 241 181745

Rattenbefall auf öffentlichen Grundstücken/öffentlichem Gebiet

Melden Sie sich direkt bei uns oder reichen Sie Ihren Befund unkompliziert und online ein.

Schriftliche Beschwerde einreichen

• Geben Sie Sachverhalt, Zeit und Ort des Vorfalls an:
• Was ist wann und wo passiert?
• Wer ist Verursacher*in (ggf. Personenbeschreibung)?
• Name und Anschrift des*der Beschuldigten
• Name und Anschrift der Zeugen
• Bei Mietwohnung: Kopie des Schreibens an die Vermietung beifügen

Postalisch an den Fachbereich Sicherheit und Ordnung oder via Mail: ordnungsamt@mail.aachen.de

Das Servicecenter Call Aachen ist die erste telefonische Anlaufstelle für Bürger*innen der Stadt Aachen.
Sie haben Fragen ─ wir haben die Antworten: 0241 432-0.