Die Abteilung 600 - Einsatzunterstützung ist für die Aus - und Fortbildung der Beamtinnen und Beamten der Berufsfeuerwehr und der Angehörigen der Freiwilligen Feuerwehr zuständig sowie für die Organisation und die Durchführung des Rettungsdienstes in der Stadt Aachen. Sie gliedert sich in die beiden Teams 610 - Ausbildung Feuerwehr und 620 - Rettungsdienst.